Cela reflète un grand manque de sérieux, de la part de l’enseigne Carrefour, je suis vraiement déçu de ne pas avoir eu de réponse. MR brunin, bonjour.Lamentable pas de gel,pas de masques,pas de gants ….et surtout 2 clients sur 3 sans masque ni gants et le déconfinement n’est pas encore commencé.Prenez exemple sur certaines moyennes surfaces (allemandes )qui à l’entrée donne un masque et des gants….peut être sont ils plus riches ou simplement ont plus de conscience. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Vous avez une Carte PASS MasterCard : Carte PASS MasterCard. Bonjour, samedi 21/09/19 j’ai acheté le vélo réf CITY 40 119 euros, cadre acier 26 »,transmission poignée tournante.Equipements éclairage avant par dynamo Si vous souhaitez écrire au siège social au sujet d’un litige ou d’une plaine, vous pouvez adresser votre courrier à BP 60075, 91002 Evry Cedex. Commander et livrer. en ouvrant la barquette la viande sentait mauvais et était légèrement verdâtre . je voudrais vider ma carte et je ne peu pas car je n’ai pas de code que dois-je faire? Si vous avez effectué votre achat sur le site Internet de Carrefour, sachez que vous serez remboursé de votre produit après la preuve d’expédition de votre produit à la fin des 14 jours de droit de rétractation. Chez Carrefour ; Fidélité Carrefour ; Journées PASS ; Offres PASS ; Remises partenaires ; PASS W'in ; Avantages auto ; Je rattache ma carte Fidélité ; Nos conseils budget pour la reprise d’activité et mes articles figurent pour eux, sur 2 catalogues distincts….ca s’appelle comment CA ????? j’ai reçu un bon de réduction de 4 euros, marqué effectivement valable sur certains carrefours, or ou je fais mes courses ce n’est pas ce carrefour là , j’ai appelé le siège qui ne peux rien faire, je suis scancalisé, c’est pas normal du tout !!! Mais si vous ne trouvez toujours pas de solution à votre problème, rédigez un courrier de réclamation puis l’envoyez en recommandé à l’adresse mentionnée dans le paragraphe ci-dessus. Encore une fois, l’impression de m’être fait avoir. Si votre demande est refusée, vous devrez alors contacter un médiateur. Tout article retourné ou échangé doit absolument être dans son emballage d’origine, prêt à retourner en rayon, et vous devez également présenter votre ticket de caisse. Dans les deux cela contredit vos paroles d approvisionnement normal que vous énoncer sur les médias ! Ou contactez les équipes Fidélité de Carrefour du Lundi au Samedi de 9h à 19h au 0 826 828 826 (service 0,18€/min + prix appel) Découvrir tous les privilèges et remises de ma Carte PASS. Merci carrefour. Au début 2016, le commerce de proximité est présents dans beaucoup de pays, c’est pour cela que carrefour a implanté plus 7,000 magasins de petites tailles, souvent franchisés à des commerçants indépendants pour répondre à la demande des clients: Les enseignes Carrefour Bio, Carrefour City, Carrefour Contact, Carrefour Easy, Carrefour Express et Carrefour Montagne. Si ce poisson fin de date n’a pas d’étiquette fin de date que fait il dans le bas poisson anti gasti : seuls les poissons étiquetés devrait y être. Or, à Cherbourg, impossible de l’avoir ni de commander. Tenez vous compte des commentaires, ou ce site est fait pour permettre aux gens de se défouler. A l’accueil du magasin on me donne un numéro : INJOIGNABLE !!! J’ai envoyé un mail au service carrefour pour lui informer que j’ai acheté de l’encre HP 304 (carrefour de Gennevilliers). Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou, Service consommateur Carte Carrefour et médiateur, fournies par la communauté nonsurtaxe.com, Les meilleurs moyens de joindre Carte Carrefour, ✈ Appeler Carte Carrefour depuis l'étranger. merci de me répondre sur mon mail, nous sommes clients carrefour depuis très longtemps !!!! Si un produit ne vous correspond pas, vous avez la possibilité de le présenter en caisse ou à l’accueil du magasin Carrefour et si vous respectez les conditions de retour ou d’échange, vous serez crédité immédiatement sur votre carte bancaire du montant de vos retours. Je vous demande instamment de libérer ma boite mail de votre publicité de catalogue, vous vous êtes bien arrangé pour qu’il n’y ait aucun moyen de la désactiver. Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Nous vous invitons à renseigner les informations demandées ci-dessous. cordialement, j ai été visiter le magasin des sables d olonne bon a refaire entièrement il est d une vétusté tout est bon a refaire pas au norme carrelage aller le visiter a quand la rénovation. Nous vous remercions de prendre contact avec vos magasins Carrefour. Je vais spécialement à Carrefour (94 Ormesson) pour acheter divers pains artisanaux. La démarche stratégique de Carrefour pour reconstruire sa dimension relationnelle avec le client s'est traduite par la mise en place d'un programme de fidélité qui faisait, jusqu'en 2004, défaut au distributeur. Le programme de fidélité Carrefour, ce sont des avantages : Des réductions sur vos achats dans vos magasins Carrefour-10 % (1) tous les jours sur des milliers de produits de nos marques Carrefour-10 % chaque jour de la semaine dans un rayon différent de votre magasin Carrefour Market avec les Rendez-vous Market (2); Jusqu'a 50 % d'économies avec les promotions Catalogues J’espère que vous ferez le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, La direction de ce carrefour Villeneuve-la-Garenne est complètement inexistante cela fait 3 semaines que je suis humiliée par une hotesse d accueil qui est d une grande méchanceté, aujourd’hui pour la 3eme fois en 3 semaines elle m a humiliée en toute impunité car ce n est pas la priorité de la direction de la recevoir rapidement afin de la recadrer , elle n a pas du tout le profil pour travailler avec l accueil du public ne porte pas son insigne et donc impossible d avoir son nom afin de me plaindre auprès de la direction de Carrefour France même si un des responsables me promet de s en occuper rien n a été fait , c est vraiment dommage car ce magasin était très bien a son ouverture mais le personnel s est littéralement dégradé. Vous avez effectué une commande sur le site Internet de Carrefour et vous souhaitez connaitre l’acheminement ainsi que la date de livraison de votre colis ? Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33141864240, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. ou mauvaise publicité . Si vous n’êtes pas satisfait de votre article, Carrefour s’engage à vous échanger ou vous rembourser tous les articles qui ne vous conviennent pas. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client ! Je vous remercie de me préciser si vous acceptez les chèques cadeau KADEOS infini. Je vais donc acheter ma TV a la FNAC Merci Carrefour. Le service client vous répond également par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. N’est-ce pas de la publicité mensongère ? Et comme d’habitude, encore une promotion qui ne passe pas en caisse. Les services Carrefour Banque et Assurance. LA CARTE DE FIDÉLIT� Je trouve cela scandaleux et je vais prendre les mesures nécessaires. Informations et conseils sur nos produits ou nos services : Service Client Carrefour Banque. A l’attention du Magasin Carrefour SARAN (45). Magasins et services. Je demande a une employée qui rempli des rayons de yaourts si un produit de margarine manquant sera disponible. Carrefour est également présent sur les réseaux sociaux. Cela fait plusieurs fois que je vous signale des erreurs grossières, c’est à se demander si ce n’est pas volontaire ! Pour vous aider à contacter Carte Carrefour , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client: En cas de problème Carte Carrefour vous devez en premier joindre le service client Carte Carrefour au numéro de téléphone 0141864240. Dites Paiement Mobile. Questions Réponses; Trouver un conseiller; Services. je demande a une employée qui me répond qu’il n’y a personne avant 11h. 10h30 rayon frais. Media nui – SAV; Carte de fidélité; F.A.Q; Ecrivez nous; Rappel produits; Carte de fidélité. Dans l’attente de votre réponse merci. Pour contacter le service à la clientèle Carrefour par téléphone, composez le 09 69 39 70 00. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Quelle déception ! Pour ce faire, c’est très simple, il vous suffit d’utiliser votre numéro de colis ou bien de retrouver l’e-mail d’expédition envoyé par Carrefour suite à votre commande. Transmettre votre demande à Carrefour Service clients Droits sur les Données personnelles 35 rue Pierre et Dominique Ponchardier Espace Fauriel CS 60337 42015 Saint Etienne Cedex 2 . Service après vente. J’ai acheté le 23/10 l’avion Barbie j’ai bénéficié de 50 % crédité sur mon compte fidélité soit 34.95 €, je repasse en caisse le 26/10 , surprise ils n’y sont plus… idem le 26/10 , 5.97 € crédité suite à l’achat de la sirène Barbie. est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger. JE VOUDRAIS SAVOIR COMMENT DOIT-ON FAIRE POUR METTRE SUR LA CARTE CARREFOUR LE MONTANT DES PRIMES GRACE AUX POINTS ACQUIS DURANT L ANNEE 2019 ET CE A LA FIN DU MOIS DE DECEMBRE !!!!! Carrefour Express et Carrefour Montagne, Carrefour Contact Marché, participe au Programme de Fidélité (ci-après désignés « Magasins Participants). Vu la situation actuelle je suis pas étonnée du nombre de patient à l’hôpital. aller à l’accueil pour cela… Je suppose que carrefour n’a pas un seul appareil pour les étiquettes jaunes on aurait pu appeler quelqu’un à la poissonnerie pour ramener l’appareil. Je prends 3 paquets. je ne viendrais plus jamais faire mes courses chez vous !! Carrefour Contact, Carrefour City, Carrefour Express, Carrefour Bio et Carrefour Montagne), ou lors de ses achats effectués sur les Sites Internet Participants (Carrefour drive, Carrefour Market drive, Carrefour Livré Chez Vous) de profiter d’avantages sur certains produits (les « Avantages Fidélité »). Je ne trouve pas cela normal du tout, pourriez vous me dire comment je peut me procurer cet article dans ma région le pas de calais ? > SERVICE CLIENT CARREFOUR VOYAGES. Prix normal : 6.85€ – Sur le ticket de caisse 6.85€, rien d’autre. Créé en 1959 à Annecy, Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. Faire croire que l’on peut se procurer un téléviseur à 699€ pour 379€, vous appelez cela comment si ce n’est pas malhonnête ??? et arrière à piles,porte bagages,garde boue,béquille et panier de guidon. JP, Bonjour, je ne vois pas l’Intérêt de faire une foire aux vins quand vous vendez le crémant d’Alsace WOLFBERGER 30% plus cher que Leclerc à sa foire aux vins. Bonjour , le N° 0469356946 que vous indiquez afin de joindre un conseiller est-il vraiment en service , cela fait plus de 10 fois que j’essaie d’appeler en vain. Service client Carrefour à votre écoute. J’ai envoyé un mail au service carrefour fidélité le 28/10/2019, on me répond que j’aurai une réponse sous 48 h… nous sommes le 2/11 j’attends toujours !!! Pour les achats en ligne, vous pouvez contacter le service de médiation de la FEVAD, tandis que Medicys pourra se charge de votre médiation pour un litige lié à un achat en magasin. J’ai un faible pour le pain aux raisins et noisettes. Connectez-vous dans votre Espace Client Carrefour, rubrique "Mes avantages Fidélité". Les deux types de remise ne sont pas cumulables. Afin de trouver une solution à votre litige, nous vous conseillons premièrement de. Vous souhaitez être renseigné sur la garantie des prix bas Carrefour ? > SERVICE CLIENT CARREFOUR SPECTACLES je suis allée à l’ouverture de l’hypermarché de Cherbourg afin de bénéficier de la promotion sur un téléviseur, comme indiqué dans votre publicité. De plus, dans cet e-mail, vous y trouverez également un lien qui vous donnera directement accès au suivi de votre commande Carrefour. Je voulais acheter des barquettes de poisson fin de date, j’ai donc été au bac spécial ou le poisson est bradé certaines barquettes (comme le saumon) avait une étiquette jaune anti gaspi les barquettes de cabillaud que j’ai trouvé n’avaient pas d’étiquette jaune pourtant le poisson était encore bon que le jour même soit le 20 juin. le lait « bio » de la marque carrefour est maintenant vendu en bouteilles non recyclables, depuis je vais acheter mon lait bio chez Casino, problème sur la carte fidélité Pour contacter le service à la clientèle Carrefour par téléphone, composez le 09 69 39 70 00. Vous pouvez également contacter le siège social de Carrefour en écrivant à Groupe Carrefour, 1 rue Jean Mermoz, ZAE Saint Guénault BP 75, 91 002 Évry Cedex vous pouvez également contacte le secrétariat du siège social par téléphone en composant le 01 60 91 37 37. Une fois sur le site Internet, vous n’aurez simplement qu’à entrer votre numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail puis validez afin d’accéder à la page. Avant de parler à un conseiller Carte Carrefour vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous: Carte Carrefour n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Je veux ma Carte PASS. En adhérant aux Primes Fidélité du Programme de Fidélité Carrefour (adhésion gratuite sur carrefour.fr), vous bénéficiez d'une remise créditée sur le Compte Fidélité de 10% en présentant votre Carte Carrefour OU de 15% en réglant au comptant ou à crédit avec votre carte Pass rattachée au Programme de Fidélité Carrefour. salutations, j’ai fait mes courses à carrefour claye samedi 20 juin. Si vous avez besoin de réponse ou bien, de renseignement supplémentaires au sujet des échanges ou des retours, nous vous invitons à contacter le service client Carrefour. Vous devez vous présenter à l’accueil de votre magasin pour obtenir une nouvelle carte Assez de votre publicité mensongère. voici mon e-mail ! Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger : Ce site peut utiliser des cookies pour les publicités, réseaux sociaux, et outils d'analyse, Vous pouvez joindre un conseiller du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00. J’ai quand même utiliser l’article qui ne m’a pas duré une semaine. N° cristal 09 69 39 70 00 - prix d'un appel non surtaxé. Personnellement, Vous m’adressez une facture pour ma commande d’hier, alors que je n’ai rien reçu !! le vélo n’est pas équiper de la dynamo le responsable me dit que la dynamo c’est pas sur ce modèle, j’aimerai savoir pourquoi. Mon imprimante a détecté que c’était une contrefaçon.’ai eu un appel me disant qu’ils ont pris en compte mon courriel, mais j’attends toujours, sans rien espérer. En cas de vol ou de perte 09 78 97 01 00; En France : Assistance médicale/rapatriement 01 48 82 62 91; A l'étranger : Assistance médicale/rapatriement 00 33 1 48 82 62 91 Vous avez eu un problème avec Carrefour ? peut être une erreur de votre par Votre demande. Vous pouvez également faire le suivi de votre commande sur votre compte client. Retrouvez-les sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+ et Youtube. suite a un mailing, je fais mes achats d’après les articles listés sur un catalogue promo, et les 10€ promis ne sont pas crédités…je contacte le service , on me dit que mes articles ne figuraient pas sur le dit prospectus, j’envoie les pièces et même LE catalogue en question , et on me dit qu’ils ont du faire des recherches longues (genre c’est ma faute qi je les fais travailler ?!)

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